Política de privacidade
1. ASPECTOS GERAIS.
Esta política de privacidade (doravante, a "Política de Privacidade") se aplica tanto ao site hospedado sob o nome de domínio www.bitnovo.com (doravante, o "Site") e ao aplicativo móvel (o "Aplicativo"), ambos de propriedade de PRESSBROKERS, SL, uma empresa comercial cuja marca registada é “bitnovo®” e com sede em 46023-València, na Calle Illa de Sardenya, nº1-bajo, com CIF
nº B98346646, registrado no Registro Mercantil de Valencia, tomo 9.334, folha 18, Inscrição 1 com Folha V-143.975 (doravante, indistintamente, “PRESSBROKERS” ou “BITNOVO®”);
e em qualquer um dos subdomínios ou páginas da web dependentes dele.
De acordo com a legislação em vigor sobre Proteção de Dados Pessoais, bitnovo® informa o (s) usuário (s) (doravante, o (s) "Usuário (s)") do Site e do app sobre a Política de Privacidade que será aplicada no tratamento dos dados pessoais que o Utilizador disponibiliza na utilização dos serviços oferecidos no Site e / ou na app através do preenchimento dos formulários neles disponibilizados para o efeito, bem como nas interacções que realiza com a bitnovo®.
Para navegar no Site e no app, não é necessário que o Usuário revele seus dados pessoais.
No entanto, em certos casos, a bitnovo® pode exigir certos dados para lhe oferecer os serviços desejados.
Os dados fornecidos pelo Utilizador durante o processo de compra da criptomoeda ou através de qualquer tipo de interação com a bitnovo®, implicam necessariamente, e sem reservas, o conhecimento e aceitação desta Política de Privacidade, bem como das Condições de Utilização, para quais os usuários devem validar a caixa habilitada para esta finalidade no processo de compra de criptomoeda.
Portanto, recomenda-se ao usuário que leia atentamente estes textos legais com antecedência.
2. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS.
2.1. Recolha de dados pessoais.
Cada vez que o usuário compra, vende ou troca criptomoedas, troca cupons por criptomoedas e / ou recarrega seu cartão pré-pago VISA® ou MasterCard® com curso legal através do site ou de nosso aplicativo, participa de um sorteio ou interage de alguma forma conosco, iremos recolher dados pessoais para podermos gerir a prestação dos serviços necessários.
O usuário e proprietário dos dados é informado e dá seu consentimento inequívoco para a incorporação de seus dados aos seguintes arquivos automatizados:
Ao preencher os Formulários a seguir, o Usuário deve fornecer os dados listados abaixo, que deve ser exata e verdadeira:
- Formulário de CONVERSÃO DE CRIPTOCURRÊNCIA: FIAT CURRENCY - CRIPTOMCURRENCY (PROCESSO DE COMPRA DE CRIPTOCURRÊNCIA): realizar o prestação do serviço de venda ao utilizador da criptomoeda por ele escolhida. Dados necessários: dados de registro e verificação, de acordo com o nível KYC: dados fiscais, foto de identidade, selfie, número de telefone, endereço de e-mail, documentação que comprove residência e / ou origem dos fundos, bem como carteira virtual e detalhes do cartão ou detalhes da conta bancária . Caso o utilizador atue por conta de uma entidade, com ou sem personalidade jurídica, serão exigidos os dados e documentos de identificação da referida entidade.
- Formulário de CONVERSÃO DE CRIPTOMONEDA - MOEDA FIAT (PROCESSO DE VENDA DE CRIPTOMCURRÊNCIA): realizar a prestação do serviço de compra ao usuário da criptomoeda por ele vendida. Dados obrigatórios: Dados cadastrais e KYC: dados fiscais, documento de identidade com foto, selfie, número de telefone, endereço de e-mail, número de conta bancária (IBAN).
- Formulário de CONVERSÃO CRIPTOMONEDA: CRIPTOMONEDA-CRIPTOMONEDA (PROCESSO DE TROCA OU SWAP), realizar a prestação do serviço de troca solicitado pelo usuário. Dados necessários: número de telefone.
Os dados pessoais fornecidos são absolutamente confidenciais e só serão partilhados com empresas ou entidades terceiras aquando da gestão da sua requerido, o qual será previamente informado e o consentimento apropriado será obtido.
Neste sentido, os usuários são informados que a PRESSBROKERS terceirizou o processo de verificação e validação dos dados necessários para realizar o processo de verificação de identidade, que foram mencionados acima, em virtude do contrato que assinou com a entidade
Sum And Substance Ltd (UK)
Número de registro de proteção de dados: ZA222205.
Registro da empresa Número: 09688671.
Endereço: 30 St. Mary Axe, London, England, EC3A 8BF.
Os dados de identificação das pessoas singulares, bem como as fotografias enviadas serão partilhados com as referidas entidade , para os efeitos indicados, que, como entidade encarregada de proceder à validação e verificação dos dados fornecidos, apresentará relatório que valide a identificação ou, pelo contrário, rejeita-a.
Para obter mais informações:
https://sumsub.com/
Todos os dados solicitados no Os referidos formulários devem ser preenchidos de forma obrigatória para que a bitnovo® possa prestar o serviço solicitado e contactá-lo e prestar-lhe apoio na gestão do seu pedido.
Durante os processos descritos, poderão surgir dados económicos adicionais solicitados ou financeiros (como, por exemplo, o número do seu cartão de crédito ou débito ou conta bancária) para realizar a execução dos serviços.
Da mesma forma, a bitnovo® também pode coletar: informações sobre o utilização pelo Utilizador do Site e da app, pois na navegação podem ser obtidos dados sobre o seu endereço IP, o tipo de navegador, o tempo de acesso e os endereços dos sites a partir dos quais o Utilizador acedeu, bem como Quais dados de navegação. A recolha desta informação permite à bitnovo® adaptar o conteúdo, oferta e navegação de cada Utilizador para melhorar os nossos serviços e a sua experiência no Site e na app, identificar possíveis utilizações fraudulentas, bem como compilar estatísticas sobre a utilização e eficácia do nosso Site e app.
O Utilizador, ao fornecer à bitnovo® os seus dados pessoais, consentirá expressamente, através do mecanismo habilitado para o efeito, que a bitnovo® poderá tratar esses dados nos termos aqui estabelecidos Política de Privacidade, que irá constituem a base legal para o seu tratamento.
O utilizador responderá, em qualquer caso, à veracidade dos dados fornecidos a qualquer momento, reservando-se à bitnovo® o direito de exclusão dos serviços registados a qualquer Utilizador que tenha prestou informações falsas, sem prejuízo das demais ações que vierem a ser processadas em Direito. O usuário deve notificar a bitnovo® de qualquer modificação que ocorra nos dados fornecidos.
Os dados que o usuário fornecer voluntariamente durante o uso de nossos serviços serão incluídos em um arquivo de propriedade da bitnovo® para processamento com os fins indicados nesta Política de Privacidade. De acordo com a legislação em vigor sobre proteção de dados pessoais e, em particular, com as disposições do Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 sobre a proteção de pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e ao circulação destes dados e pela qual a Diretiva 95/46 / CE (doravante "RGPD") seja revogada, a bitnovo® manterá o registro correspondente das atividades de processamento de dados pessoais.
A bitnovo® adotou as técnicas e medidas organizacionais para manter o nível de segurança exigido, de acordo com a natureza dos dados pessoais tratados e as circunstâncias do tratamento, a fim de evitar, na medida do possível e sempre de acordo com o estado da técnica, a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado.
2.2. Objetivos do tratamento.
A bitnovo® pode processar os dados pessoais dos Usuários para os seguintes fins:
Compra de criptomoedas: Gerenciar a contratação de produtos e serviços oferecidos através do Site e a app, bem como para a gestão da relação contratual entre a bitnovo® e os Utilizadores. Durante o processo de contratação, podem ser recolhidos dados financeiros (cartão ou conta bancária) de forma a comunicá-los às entidades gestoras da cobrança. Esta finalidade responde à aceitação livre e legítima da relação jurídica entre o Utilizador e a bitnovo® que implique a ligação deste tratamento a ficheiros de terceiros para o cumprimento dos fins indicados.
Venda de criptomoeda, exclusiva atendimento a Clientes com Conta Bancária (zona SEPA): efetuar a compra de criptomoeda ao cliente, gerir a relação contratual entre a Bitnovo® e o cliente, emitir faturas. Durante o processo de compra e venda, serão recolhidos dados pessoais e financeiros (número de conta bancária (área SEPA)) para a realização da transação e transferência dos fundos para a conta indicada pelo cliente.
Recarga Visa Cartão pré-pago ® ou MasterCard®: Efetue a prestação do serviço de pagamento através do lançamento na conta associada ao cartão pré-pago Visa® ou MasterCard® do Usuário o preço de venda, em curso legal, da criptomoeda vendida.
Troca de cupons: Realizar a prestação do serviço de troca dos cupons adquiridos pelo Usuário pela criptomoeda por ele escolhida.
Informações comerciais: INFORMAÇÕES DO PAINEL DO VENDEDOR, ATM BITNOVO®, POS VIRTUAL E FÍSICO: a realizar a prestação do serviço de informação ao utilizador proprietário de uma empresa sobre as condições de venda dos ATMs Bitnovo®, sobre como ser vendedor autorizado de cupões permutáveis, ou como efectuar a cobrança em criptomoeda utilizando a tecnologia Bitnovo®.
2.3. Conservação dos dados.
bitnovo® informa aos seus Utilizadores que os seus dados pessoais serão guardados pelo tempo estritamente necessário para efeitos do tratamento para o qual foram prestados, desde que o Utilizador não revogue o seu consentimento e, em qualquer caso, seguindo o princípio de Minimização de dados prevista na regulamentação aplicável.
Em particular, os dados pessoais fornecidos pelos Utilizadores serão conservados durante o período determinado com base nos seguintes critérios: (i) obrigação legal de conservação;
(ii) duração da relação contratual e atenção às responsabilidades derivadas de tal relação;
(iii) pedido de supressão pelo interessado nos casos em que proceda.
Consequentemente, quando a sua utilização não for necessária, os dados pessoais serão bloqueados, ficando apenas à disposição das autoridades competentes durante o tempo e para os efeitos legais previstos na regulamentação aplicável.
Após esse período, eles serão eliminados.
2.4. Direitos dos usuários.
O Utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, rectificação, eliminação e oposição, bem como a limitação e portabilidade dos seus dados, de acordo com o disposto nas normas de protecção de dados em vigor.
Tendo em conta que o exercício das mesmas é muito pessoal, será necessário que a parte afetada comprove a sua identidade.
O exercício destes direitos deve ser efectuado por meio de comunicação escrita assinada pelo titular dos dados, com indicação da sua morada, anexando cópia do Documento de Identidade Nacional ou outro documento de acreditação semelhante, dirigido à PRESSBROKERS, SL, para o e-mail dpo@bitnovo.com, ou enviando uma comunicação escrita para o seguinte endereço postal: 46023-València, na calle Illa de Sardenya, nº1-bajo.
Da mesma forma, o Utilizador pode opor-se ao envio de comunicações comerciais da bitnovo® e retirar o seu consentimento, sem que isso afete a legalidade do tratamento dos seus dados pessoais para outros fins.
Para a gestão adequada do tratamento dos dados pessoais dos seus Utilizadores, a bitnovo® nomeou um Delegado de Protecção de Dados a quem pode ir para resolver qualquer dúvida que necessite, podendo entrar em contato através do e-mail dpo@bitnovo.com.
bitnovo® informa seus usuários da possibilidade que eles têm
Devem apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, caso entendam que não foi obtida a devida assistência no exercício dos direitos mencionados nesta seção.
2,5. Dados compartilhados com terceiros.
Podem aceder aos dados pessoais dos Utilizadores: (i) os funcionários autorizados pela bitnovo®, e (ii) os terceiros ou colaboradores que prestam serviços à bitnovo®, para gerir a prestação dos serviços, bem como para cumprir quaisquer requisitos legais.
Todos os dados são tratados com absoluta confidencialidade, não sendo acessíveis a terceiros para fins diferentes daqueles para os quais foram autorizados.
bitnovo® não irá partilhar as suas informações pessoais com terceiros -diferente do anterior- sem a sua permissão, exceto no caso de pedidos de informações devidamente autorizados por autoridades governamentais ou as disposições de qualquer lei, regulamento, intimação ou ordem judicial devem ser cumpridos.
No âmbito do comunicações a terceiros indicados nos parágrafos anteriores, as transferências internacionais de dados podem ser feitas a terceiros países ou organizações internacionais, no
que existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia em relação a eles.
2.6. Sites de terceiros.
Algunas de las informaciones publicadas en nuestro Sitio Web o en la app pueden redirigir a los Usuarios a páginas web de terceros, por lo que, en caso de que el Usuario realice una compra o se registre en dichas páginas web, quedará sujeto a sus respectivas
Políticas de privacidade.
A bitnovo® não se responsabiliza por estas páginas web.
A função dos hiperlinks que aparecem no Site é exclusivamente informar o Usuário sobre a existência de outras fontes de informação sobre o assunto na Internet, onde possam ampliar o dados oferecidos neste site.
A bitnovo® não se responsabiliza de forma alguma pelo resultado obtido através dos referidos links de hipertexto.
3. ENVIO DE COMUNICAÇÕES.
A bitnovo® pode enviar comunicações comerciais relacionadas com os produtos ou serviços oferecidos pela bitnovo® ou por qualquer um dos seus colaboradores aos Utilizadores, desde que expressa e especificamente o consentir através da validação da caixa habilitada para o efeito ou através de qualquer manifestação de consentimento expresso.
O Utilizador pode, a qualquer momento, renunciar a receber qualquer tipo de comunicação comercial, enviando um email para dpo@bitnovo.com manifestando a sua intenção de renunciar.
Da mesma forma, esta possibilidade será oferecida ao Usuário em cada comunicação comercial recebida por e-mail.
4. COOKIES.
Conforme descrito em nossa Política de Cookies, usamos cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, web beacons, pixels, tags de anúncios e identificadores de dispositivo) para reconhecer o Usuário e / ou seu (s) dispositivo (s) nos diferentes serviços e dispositivos. Também permitimos que terceiros usem cookies conforme descrito em nossa Política de Cookies. Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador e outras ferramentas. O Utilizador também pode bloquear a sua activação desde o início da navegação no Site ou na app para que a bitnovo® não utilize cookies ou tecnologias de seguimento comportamental semelhantes.
5. MENORES.
Os serviços oferecidos através do site e do aplicativo estão disponíveis apenas para pessoas maiores de idade. Portanto, quem descumprir esta condição deve abster-se de fornecer informações pessoais no Site ou no app para inclusão nas bases de dados bitnovo®.
6. RESPONSABILIDADES.
bitnovo® não assume qualquer responsabilidade derivada do uso incorreto das informações fornecidas através de suas páginas na Internet. Da mesma forma, e dentro dos limites legais, não assume qualquer responsabilidade pela falta de exatidão, integridade ou atualização dos dados ou informações publicadas no Site ou no app.
7. MARCA.
bitnovo® é uma marca comercial de propriedade da PRESSBROKERS, S.L. registada em Espanha com o número M3658597 e, portanto, protegida contra a sua utilização por um terceiro que não o seu titular.